Redes sociales y conocimiento
Se lleva tiempo hablando de las redes sociales y de lo fantástico que son. Bueno, la verdad es que las redes sociales existen hace bastante tiempo, e incluso creo recordar que había una que empezaba a esbozar esto de lo que podría ser una red social: mipasado.com. La verdad es que no se que fue de ella, pero creo que ha sido un poco eclipsada por los Xing, Neurona y Viadeos de turno.
El caso, es que yo estoy en las redes sociales por dos razones, la primera y más obvia es que trabajo en una empresa relacionada con las redes sociales y la segunda es que cada dos por tres, algún amigo me envía un enlace para darme de alta en una nueva red. La primera razón me la tengo que comer con patatas, si quiero saber que hace la competencia, saber que hacemos bien y que hacemos mal, me toca estar dado de alta en varias y mirar y explorar. El segundo motivo me molesta soberanamente, yo ya soy mayorcito para coger el teléfono y llamar a la persona con la que quiero hablar, y sino tengo el móvil y no puedo conseguirlo por alguna razón será.
El caso, es que la mayoría de estas redes, la información relevante tiende a 0. No hay un contenido que te interese o te haga quedar, no hay un flujo de información que te permita capacitarte como profesional, mejorar habilidades o estar informado sobre eventos relevantes en tu sector. Es triste, es un simple ligoteo de bar. Sumar y sumar contactos es lo más a lo que se puede aspirar.
No voy a negar que muchos CEOs se han dado cuenta que este sistema no es suficiente para capturar usuarios y están intentando implementar sistemas de información y de gestión del conocimiento, aunque lamentablemente siguen atrapados por el concepto web 2.0 y Wikipedia. Dejan a sus propios usuarios crear y descrear foros, categorías, conocimiento y demás sin ningún tipo de seguimiento o monitorización. Conclusión: todo el mundo puede decir lo que quiera, lo cual está muy bien como libertad de expresión, pero es un rotundo fracaso en lo relativo a la calidad de la información. Seamos sinceros, yo puedo añadir información sobre física cuántica y decir barbaridades, y si, alguien me corregirá, pero si somos doscientos que decimos burradas, el corregir ya no es tan fácil. A nadie le pagan por ir corrigiendo las sandeces que se pueden llegar a ver por internet.
Para mi gusto, todo empieza a girar hacia comunidades más selectivas. Quizás sea elitista, pero yo no tengo tiempo para ir filtrando preguntas estúpidas, respuestas más estúpidas y actitudes que dan ganas de hacer las maletas y jubilarse en alguna isla de estas para simplemente tener que escoger entre tumbarme boca arriba o boca abajo.
El problema de las comunidades más selectivas es como se hace el filtro. Es un punto flaco que hay que solventar de alguna manera y creo que nadie ha conseguido realizarlo. Por invitación, de pago, por acceso en función de colaboración. No tengo las ideas muy definidas en este aspecto ya que cualquier opción en la que piense tiene fallos que pueden dar al traste con una buena idea. Lo que si tengo cada vez más claro es que aunque la información ha de ser libre y todo el mundo debería de tener acceso a ella, la información necesita ser valorada para que se siga creando. Es decir, todos deberíamos tener acceso a la información, pero necesitamos realizar el camino cognitivo para llegar a ella o bien, valorar a los que han llegado a ella.
Porque como decía mi profesor de Filosofía de la ciencia, una cosa es memorizar una información y otra muy distinta comprehender lo que significa esa información. Si simplemente nos limitamos a hacer un cortar y pegar de la información que vemos en el punto A y la aplicamos al punto B tendremos dos consecuencias a medio plazo: la primera es que poco a poco se dejará de crear información y segundo es que a veces no funcionará y nadie tendrá la respuesta.
Pero no me hagáis mucho caso, hoy es viernes y necesito mi dosis de nihilismo 2.0.
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