La red social es móvil
Cada día que pasa lo tengo más claro. Los PC son lugares de trabajo, pero el núcleo de nuestra vida, tanto la profesional como la profesional es el móvil. En este cachivache tenemos todos nuestros contactos y nuestra agenda. Y desde hace algún tiempo y gracias a la eclosión de los smartphones, también es el centro de nuestro correo electrónico, nuestra cuenta de twitter, de Facebook, Unyk, Foursquare, Linkedin, Xing y cualquier otro tipo de red que quieras añadir. Con lo que es la herramienta básica para poder sobrevivir. Antes, hace unos años, no podíamos hacer nada sin un PC, a día de hoy, el teléfono es el core. Lo usamos para todo, y básicamente usamos el PC para redactar grandes textos y lo que sería "trabajo pesado". Si a esto le sumamos que tarde o temprano tendremos más funcionalidades en estos cachivaches, como lectores de e-books, realidad aumentada, etc… Es el punto neurálgico de toda nuestra atención.
Llegado a este nivel, creo que queda mucho campo por recorrer, tanto a nivel tecnológico como a nivel de empresas para exprimir las opciones de estos utensilios. A nivel tecnológico está más o menos claro, más potencia, más velocidad, mayor display sin incrementar peso ni tamaño… pero la clave está en lo que puedan aportar a empresas, tanto para uso como medio de marketing.
Dejando de lado que los avances tecnológicos quedan fuera del alcance de la mayoría de nosotros, nos queda el cómo aprovechar mejor el auge de estos dispostivos. La primera es fácil, corporativizarlos. Ya existen versiones para CRM, eCRM, y demás para móvil, existen soluciones corporativas para la gestión de correo, agenda y tareas, el ejemplo claro es Blackberry. Su solución empresarial es la mejor de todo el mercado, otra cosa es que el iPhone sea más fashion, pero no más profesional.
Independientemente de que la compra de móviles de empresa las decidan los de IT o los de diseño, sigue habiendo trabajo, como puede ser la web de la empresa, que ha de tener versión móvil. A día de hoy hay cientos de webs que su versión móvil brilla por su ausencia, y que cargarlas en versión normal consigue que uno se desespere ante la cantidad ingente de imágenes, gráficos y javascripts absurdos que hacen que todo vaya más lento de lo necesario.
Y para los que nos toca trabajar en márketing, el móvil es una herramienta que hay que explorar. Campañas preparadas para este tipo de segmento, emailing preparados para estos dispositivos. Si, quizás toca quitar vistosidad al apartado gráfico, pero toca trabajar en el mensaje y las funcionalidades que podemos obtener.
Poco a poco se avanza en este campo, pero todavía estoy por ver una campaña pensada y diseñada para móviles. Creo que por este camino vendrán los siguientes avances.
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