En esto de internet, como todo se puede merdir todo se puede reducir a números. Lo normal es que se manejen cifras de todo tipo y orden, pero lo más habitual es decir el número total de usuarios, que si Facebook tiene 250 millones, que si Viadeo tiene 25 millones, o Xing tiene 8 millones.

La verdad es que no tengo yo muy claro si es mejor tener 250 millones de usuarios o simplemente tener 25, o mejor 8. De hecho, tener usuarios es relativamente sencillo si tienes dinero para realizar una buena campaña de marketing, y si encima eres una web viral, seguro que más de uno y más de dos se pondrán a invitar como locos a sus conocidos. Porque seamos honestos, cuantos e-mails estúpidos hemos recibido de gente que hace siglos que no vemos y que nos recomiendan darnos de alta en no se que sitio fantástico y estupendo.

Lo difícil, al menos para mí, es tener muchos usuarios, que sean activos y que generen contenidos con cierto interés.  A nadie le importa lo que decía Belén Esteban hace cinco años, pero seguro que más de uno hemos leído y releído el Quijote, el Señor de los Anillos, o si nos ponemos pedantes, En busca del tiempo perdido. En definitiva, que se aporte calidad y no cantidad.

En lo que se refiere a redes sociales profesionales, podemos tener dada de alta toda la humanidad que puede que sea la red más estúpida y más inservible que pueda existir. Usuarios que no vuelven, contenidos absurdos y sin relevancia, y encima pobladas de spammers que insisten una y otra vez en que alargues tu pene o que te pongas dos kilos más encima de cada pulmón.

Porqué no somos todos más honestos y decimos, mira tenemos X millones de usuarios, pero realmente activos tenemos Y, y que generen contenido de cierta calidad Z. Además, de todos los usuarios, interesantes son W (los que rellenan su perfil y que más o menos acceden y leen contenido). Pues la verdad es que diría que no somos más honestos porque no vende, porque liarse a hablar de ratios es algo que no impacta a la mayoría. Yo pienso que si soy un editor de un medio y puedo escoger entre estos dos titulares

Mi trabajo me mola alcanza los 100 millones de usuarios y espera alcanzar los 200 millones dentro de tres minutos.

Más chulo que un ocho tiene un ratio de retorno del 30% y genera 400 contenidos de calidad mensualmente.

Creo que todos escogeríamos el primero, es fácil y es impactante. La pregunta es ¿y en que afecta a los de marketing?. Supongo que hemos de vender dos motos, la basada en el vaporware, que a su vez está basada en lo que dicen los medios: número de usuarios, ofertas de empleo, etc… y el segundo nivel para cuando el usuario se ha dado de alta, y recalcar de forma personalizara las ventajas reales de nuestra red social.

A mi esto me ha pasado con dos redes, una porque tenía una utilidad que es la más útil que he visto en mi vida, y la segunda porque realmente me ha permitido hacer realmente negocios, tratos, acuerdos o como queráis llamarlo. Si no fuera un despistado, probablemente nunca me habría dado de alta en ellas y habría perdido dos perfectas soluciones para mis necesidades y seguiría pegándome con las redes que todo el mundo habla y preguntándome ¿donde está la utilidad de esta tontería?

Y recordemos una cosa, la red que más usuarios de pago tiene nunca sale en los medios, y tiene sobre unos doce millones de usuarios que todos pagan religiosamente cada mes. ¿Sabéis cual es?