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Hoteles, ERP, BI y Big Data

El pasado 18 de octubre Èlia Guardiola nos propuso un reto, preparar un artículo sobre hoteles, BI y Big Data. Durante todo este tiempo hemos estado investigando como funcionan, gracias a la ayuda de Èlia hemos visto que lo que creíamos conocer era solamente la punta del iceberg. Un hotel es un microcosmos muy complejo y no aparecen soluciones por frotar el lateral del monitor tres veces y repetir el mantra de SAAAAAP, SAAAAP...

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Con formación en psicología y con un Máster en dirección de empresas, la curiosidad y las ganas de aprender han sido el motor de mi carrera profesional. Por este motivo he participado en proyectos de todo ámbito, ISPs, Comercio electrónico, Plataformas de e-learning, Comunidades de práctica y Redes sociales profesionales. Todo este historial profesional me ha llevado a tener una visión global de la empresa y una perspectiva orientada a negocio, donde el cliente se sitúa en el centro de todas las operaciones de marketing, ventas, tecnología y de gestión de recursos humanos.